ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ, ЗАКАЗА И ПРОЖИВАНИЯ
в Гостевом доме «Старая Деревня» (ООО «АМАТА»)
Настоящие Правила являются публичной офертой. Совершая бронирование на сайте hotel-amata.ru или соглашаясь на выставление счета, Потребитель (Гость) полностью и безоговорочно принимает данные условия.
- Правила бронирования и оплаты по QR-коду
— Оформление заказа: Бронирование номеров осуществляется через форму на официальном сайте или по телефону. При оформлении Гость обязан указать достоверные ФИО, контактный телефон и количество проживающих.
— Условия оплаты: Для подтверждения бронирования ООО «АМАТА» направляет Гостю QR-код для оплаты (через Систему быстрых платежей) либо счет. Предоплата (в размере стоимости первых суток или 100% стоимости проживания) должна быть внесена в течение срока, согласованного с администратором. При отсутствии оплаты бронь автоматически аннулируется.
— Правила отмены и возврата средств:
— При отмене бронирования более чем за 24 часа до даты заезда внесенная предоплата возвращается Гостю в полном объеме на основании его заявления.
— При отмене бронирования менее чем за 24 часа до расчетного часа заезда, либо в случае незаезда, ООО «АМАТА» удерживает плату за фактический простой номера в размере стоимости первых суток проживания. Остаток средств (если предоплата была 100%) возвращается Гостю.
- Порядок заселения и регистрационного учета (МВД РФ)
— Расчетный час: Заселение (check-in) производится с 14:00 по местному времени. Выезд (check-out) и освобождение номеров — до 12:00.
— Обязательные документы: Заселение граждан РФ осуществляется строго по оригиналам паспортов гражданина РФ (для детей до 14 лет — свидетельство о рождении). Заселение иностранных граждан осуществляется при наличии паспорта, визы и миграционной карты.
— В соответствии с законодательством РФ, ООО «АМАТА» передает сведения о заселении в УВМ ГУ МВД России. При отсутствии документов, удостоверяющих личность, в заселении будет отказано.
- Правила проживания и внутреннего распорядка
— Режим тишины: В соответствии с Законом Санкт-Петербурга, на территории гостевого дома необходимо соблюдать тишину в будние дни с 22:00 до 08:00, в выходные и праздничные дни с 22:00 до 12:00.
— Строгий запрет на курение: На основании Федерального закона № 15-ФЗ, курение табака, кальянов, электронных сигарет, вейпов и любых систем нагревания табака строго запрещено во всех номерах и местах общего пользования гостевого дома.
— Штраф за нарушение запрета на курение равен стоимости генеральной уборки и химчистки номера — 5 000 рублей.
— Посторонние лица: Нахождение в номерах лиц, не зарегистрированных при заселении, после 23:00 запрещено.
— Размещение с животными: Проживание с домашними животными допускается исключительно по предварительному согласованию с администрацией (может взиматься дополнительная плата).
- Имущественная ответственность сторон
— ООО «АМАТА» обеспечивает безопасность проживания, исправность систем вентиляции, отопления, пожаротушения, ТВ и бесплатного Wi-Fi в гостевом доме.
— Гость несет полную материальную ответственность по ст. 1064 ГК РФ за порчу имущества гостевого дома (включая ЖК-телевизоры, мебель, текстиль). В случае нанесения ущерба Гость обязан возместить его стоимость согласно утвержденному прейскуранту администрации.
— ООО «АМАТА» не несет ответственности за сохранность ценных вещей и денежных средств Гостя, оставленных без присмотра в номерах.
- Реквизиты организации
Общество с ограниченной ответственностью «АМАТА»
ИНН: 7814305413 / КПП: 781401001 / ОГРН: 1047855075498
Юридический адрес: 197372, г. Санкт-Петербург, Богатырский проспект, д. 32, корп. 1, пом. 16-Н.
Фактический адрес гостевого дома: 197372, г. Санкт-Петербург, Богатырский проспект, д. 32, корп. 1, пом. 16-Н.
Телефон: +79112204027
Email: zakaz@hotel-amata.ru